Uiteraard!
Elke webshop dient een eigen klachtenprocedure toe te passen. Dit wil zeggen dat de verkoper moet aangeven hoe je een klacht kan indienen en binnen welke termijn deze behandeld wordt.
Wij helpen je ook graag bij discussies tussen jou en de webshop. We bemiddelen tussen jou en de verkoper indien de klacht op het eerste zicht gegrond is. Kom hier meer te weten over onze klachtenprocedure.
Ontdek hier al je rechten als consument.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.